QUEM SOMOS
A INFOREDE nasceu em maio de 2009, com o propósito de sempre buscar a satisfação dos nossos Clientes trazendo o que há de melhor em tecnologia.
Com atendimento diferenciado nossa Empresa se apresenta em sintonia com as novidades do mercado. Desenvolvendo a solução na medida certa, atendendo a necessidade de cada cliente
- Suporte Técnico Personalizado
- Manutenção em Computadores e Periféricos
- Manutenção em Servidores
- Instalação e Configuração em Redes
- Políticas de Segurança em Redes
- Projetos e Soluções em Tecnologia
- Projetos de Backup
Vendas de equipamentos:
Computadores, Impressoras, Notebooks, Servidores.
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NOSSOS SERVIÇOS
Suporte Técnico
Prestamos suporte técnico para Empresas,
auxiliando na instalação e configuração de
aplicativos e periféricos, este suporte pode
ser local ou remoto
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Manutenção em Computadores e Periféricos
Realizamos manutenção em computadores,
impressoras, monitores, notebooks etc;
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Redes
Manutenção e configuração em Redes
a cabo, Cabeamento Estruturado, Redes Wi-Fi.
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Manutenção em Servidores
Instalação e
Configuração de Servidores: WEB, DADOS,
CORREIO, SOLUÇÕES EM NUVEM, DNS, VPN
e etc. Trabalhamos com as duas plataformas
mais utilizada atualmente: LINUX e WINDOWS.
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Segurança em Redes
Instalação e Configuração
de Firewall (proteção para sua Rede),Proxy - Software
para controle de acesso a Internet, Antivírus Atualizado
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Projetos e Soluções em Informática
Com base em informações
elaboramos projetos, para atuar nas deficiências identificadas.
Ex: Melhorias nas Rotinas de backup, Controles de Acesso,
Segurança em Rede etc.
VAMOS CONVERSAR Oferecemos 3 linhas de Atendimento
CONTRATO
Firmamos um contrato de Prestação de Serviços Mensal, onde o cliente tem cobertura em:
Suporte Técnico, Manutenção e Configuração de seu parque de Máquinas e Rede assim como Assessoria em tudo que se refere a T.I. Neste contrato o Cliente conta com o Suporte local e remoto, com prazo máximo para resolução de problemas e maior prioridade no atendimento;
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EVENTUAL
O cliente entra em contato e abre um chamado, fazemos o atendimento com base em hora técnica conforme tabela passada ao cliente na abertura do chamado
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PACOTE DE SERVIÇOS
Esta modalidade, é utilizada em Projetos e Soluções, onde o cliente nos apresentasuas necessidades e elaboramos um projeto onde envolve uma série de tarefas e serviços. Neste caso apresentamos um projeto com um cronograma de entrega das atividades,e fechamos um valor total para execução. Onde será considerado tempo, complexidade dos serviços e urgência.
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